Wird Formdesk temporär nicht verfügbar sein?
Der Umzug zum neuen Datenzentrum wurde sorgfältig vorbereitet. Durch die Nutzung unserer Ersatzausstattung und unserer Ersatzkapazität, können wir die Migration ohne eine signifikante Ausfallzeit durchführen. Dennoch könnten einige kurzzeitige Störungen auftreten (<1 min) und sich die Leistungen verringern. Aktivitäten mit einem erhöhten Risiko an Ausfallzeit werden am Abend und in der Nacht ausgeführt. Da Formdesk während der Migration weniger redundant sein wird als normalerweise, besteht ein Risiko, dass wenn tatsächlich etwas defekt ist, die Ausfallzeit etwas länger sein wird. Wir werden alles, dass in unsere Macht steht tun, um dieses Risiko zu minimieren.
Wann findet der Umzug statt?
Die Migration wird Schritt für Schritt ausgeführt und findet vom 3. bis 5. Mai statt.
Muss ich etwas tun?
Die Mehrheit der Formdesk Nutzer muss nichts tun. Alles was sich ändert, sind die IP Adressen. Manche Kunden nutzen unsere IP Adressen, zum Beispiel für das Senden von Formdesk Emails mit Ihrer eigenen Emailadresse als Absender. Sie oder Ihr Systemadministrator müssen eventuell unsere IP Adresse in einem SPF Eintrag innerhalb deines DNS registrieren. Sie können die Formdesk Emailadresse auch in Ihrer eigenen Applikation verwenden, z.B. via einen Webhook.
Wenn Sie Formdesk’s IP Adresse verwenden, dann müssen Sie vor dem Umzug die neue Seriennummer hinzufügen und anschließend die Alten löschen. Unsere neue IP Seriennummer ist 62.204.92.128/26 (62.204.92.128 to 190). Die alte Seriennummer war 213.201.211.128/28, 217.195.240.0/28 und 195.86.209.64/28.
Wie haben Sie gewählt?
Für die Auswahl des Datenzentrums und des Trägers, haben wir die folgenden Aspekte in unsere Entscheidung miteinbezogen: geografischer Standort, Zertifizierung, Beständigkeit, Sicherheit, Redundanz, Latenz, Garantien und Organisation. Die Kombination der ausgewählten Datenzentren halten sich an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Das Datenzentrum ist ISO9001 (Qualität), ISO27001 / NEN7510 / PCI DSS (Informationssicherheit) und ISO14001 (Nachhaltigkeit) zertifiziert.
Das Datenzentrum ist eines der energieeffizientesten Datenzentren in den Niederlanden und nutzt 100% erneuerbare Energie.
Wir haben eine 2N Stromzufuhr gewählt. Das bedeutet, dass wir 2 Einspeisungen erhalten, die beide miteinander verbunden sind. Dies versichert 99.999% Betriebszeit. Für diese Konfiguration gab es keinen Stromausfall seit dem Beginn des Datenzentrums in 2014.
Natürlich wurden auch alle Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf Feuer, Zugangssicherheit und Kühlungsmaßnahmen unternommen. Rund um die Uhr stehen Techniker bereit, die einen praktischen Support bieten.
Prolocation bietet uns 2 komplett redundante Verbindungen. Dies bedeutet, dass der Internetverkehr durch unterschiedliche Routen an deren Hauptschalter gesendet wird. Prolocation nutzt Glasfaserverbindungen, die das Datenzentrum an unterschiedlichen Punkten betreten. Prolocation ist mit Tier-1 Anbietern verbunden, was die kürzeste und schnellste Weise an Internet-Rückgrate garantiert.
* Viele Datenzentren sind Träger-unabhängig. Das Datenzentrum bietet die Einrichtung: das Gebäude, die Regale, die Stromzufuhr, die Kühlung, den (Feuer-)Schutz. Datenzentren umfassen oft mehrere Träger. Träger bieten die Verbindung zum Internet – sie sind die eigentlichen Anbieter.