Tipp: Verwenden Sie statt der E-Mail-Verifizierung die Authenticator-App

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Verwenden Sie und/oder die Nutzer Ihres Kontos die E-Mail-Verifizierung als zusätzlichen Schritt beim Einloggen?

Wir empfehlen Ihnen, auf eine bessere 2FA-Methode (Zwei-Faktor-Authentisierung) umzusteigen und eine Authenticator-App zu verwenden. Die Vorteile sind:

  • Eine Authenticator-App ist noch sicherer
  • Sie müssen nicht mehr auf die E-Mail warten
  • Sie können den Code auf verschiedene Geräte generieren lassen
  • Die Option „Passwort vergessen“ kann wieder verwendet werden

Wie richte ich das ein?

Ein Häkchen genügt, um die Authenticator-App zu nutzen. Sie können auch als Supervisor alle Benutzer in dem Account umstellen auf die Authenticator-App.

Stellen Sie sicher, dass Sie als Supervisor eingeloggt sind.

Klicken Sie in der Hauptmaske auf „Kontodaten verwalten“. Gehen Sie dann in den Reiter „Sicherheit & Authentifizierung“. Aktivieren Sie unter dem Punkt „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ die Option „Authenticator“.

Wenn Sie oder ein Benutzer in Ihrem Konto sich das nächste Mal anmelden, werden Ihnen zwei Optionen für eine zusätzliche Verifizierung angeboten: per E-Mail oder über die Authenticator-App.

Hier kann bereits der Code aus der Authenticator-App eingegeben werden. Sie und Ihre Benutzer müssen sich aber noch per E-Mail verifizieren. Der folgende Bildschirm wird angezeigt, nachdem Sie auf die Option „Per E-Mail“ geklickt haben:

Sie können den QR-Code nutzen, um das Formdesk-Konto zu einer Authenticator-App hinzuzufügen. Installieren Sie dazu die App auf Ihrem Gerät. Oder klicken Sie auf „Weiter“, um dies zu einem späteren Zeitpunkt zu tun.

Deaktivieren Sie die E-Mail-Verifizierung.
Möchten Sie ein Datum festlegen, nach dem Sie die E-Mail-Überprüfung deaktivieren und Ihre Benutzer informieren? Dann können Sie einfach eine Nachricht mit der E-Mail-Liste senden. Diese können Sie über die Benutzerverwaltung anfordern. Mehr Infos dazu gibt es im Blog-Artikel.

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