Wenn Formdesk Webfomulare ausgefüllt versendet und in der Datenbank gespeichert werden, können gleichzeitig E-Mails an die E-Mailadressen versendet werden, die in dem Formdesk System eingetragen worden sind.
Nun müssen in E-Mails immer eine Absender E-Mailadresse vorhanden sein.
Der Standard ist in Formdesk so, dass die Formdesk E-Mails responce@formdesk.com als Absender-E-Mailadresse aufweisen, und zusätzlich können Sie ihren Name oder Ihren Firmennamen hinzufügen.
Wenn Sie Max Mustermann heißen, können Sie z.B. auch diesen Name eintragen. Im nachfolgenden Screenshot sehen Sie, wie diese Einstellung ausschaut.
Sie werden sich natürlich fragen, warum kann man nicht direkt die E-Mailadresse und den Name oder Firmenname eintragen kann.
Dies ist auch möglich, doch dann muss auf Ihrem eigenen E-Mailserver ein sogenannter SPF Eintrag installiert werden.
SPF steht für ‚Sender Policy Framework‘ und ist ein Protokoll das festlegt, ob der Absender eines Mail-Servers berechtigt ist eine Nachricht zu senden. Der Hauptzweck von SPF-Datensätzen ist die Verhinderung von Spam.
Wie Sie das SPF Protokoll in ihrem Mailserver integrieren können, finden Sie in dem nachfolgenden Bereich.
SPF
Wenn es sehr wichtig ist, dass die Nachricht in ihrem Namen versendet wird, dann müssen Sie den SPF Eintrag einstellen / modifizieren.
Was ist ein SPF Eintrag?
Ein SPF Eintrag ist ein Teil der allgemeinen Datenbank (namens DNS), der spezifiziert, welcher Mailserver Erlaubnis hat E-Mails von einer bestimmten Domain zu versenden (=Teil hinter dem).
Wie füge ich Formdesk zu meinem SPF Eintrag hinzu?
Loggen Sie sich bei Ihrem Domain Anbieter* ein und öffnen Sie den Bildschirm der DNS Einstellungen. Modifizieren Sie den txt Eintrag für die Domain und fügen Sie folgendes hinzu: include:spf.formdesk.com
Beispiel:
Wenn Ihr SPF Eintrag wie folgt ausschaut: v=spf1 a mx ip4:195.248.77.74 ~all,
ändern Sie diesen zu: v=spf1 a mx ip4:195.248.77.74 include:spf.formdesk.com ~all
*Wenn Sie diese DNS Einstellung nicht selbst ändern können, dann kontaktieren Sie den Systemadministrator oder Webhostingfirma und bitten Sie den include:formdesk.com zum SPF Eintrag in der DNS hinzuzufügen.