Datensicherheit

Formdesk & Datensicherheit

Dieses Dokument informiert über die von Innovero Software Solutions B.V. getroffenen Maßnahmen, um persönliche Benutzerdetails und über den Service https://de.formdesk.com übertragene Formulardaten zu schützen.

Hochgesichertes Rechenzentrum:
Alle Server, auf denen Formdesk-Datenbanken gespeichert sind, sind in einem speziellen Rechenzentrum des renommierten Unternehmens The Datacenter Group in Delft untergebracht.

Das Datenzentrum ist ISO9001 (Qualität), ISO27001 / NEN7510 / PCI DSS (Informationssicherheit) und ISO14001 (Nachhaltigkeit) zertifiziert.

Das Datenzentrum ist eines der energie effizientesten Datenzentren in den Niederlanden und nutzt 100% erneuerbare Energie.

Wir haben eine 2N Stromzufuhr gewählt. Das bedeutet, dass wir 2 Einspeisungen erhalten, die beide miteinander verbunden sind. Dies versichert 99.999% Betriebszeit. Für diese Konfiguration gab es keinen Stromausfall seit dem Beginn des Datenzentrums in 2014.

Natürlich wurden auch alle Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf Feuer, Zugangssicherheit und Kühlungsmaßnahmen unternommen. Rund um die Uhr stehen Techniker bereit, die einen praktischen Support bieten.

Prolocation bietet uns 2 komplett redundante Verbindungen. Dies bedeutet, dass der Internetverkehr durch unterschiedliche Routen an deren Hauptschalter gesendet wird. Prolocation nutzt Glasfaserverbindungen, die das Datenzentrum an unterschiedlichen Punkten betreten. Prolocation ist mit Tier-1 Anbietern verbunden, was die kürzeste und schnellste Weise an Internet-Rückgrate garantiert.

Viele Datenzentren sind Träger-unabhängig. Das Datenzentrum bietet die Einrichtung: das Gebäude, die Regale, die Stromzufuhr, die Kühlung, den (Feuer-)Schutz. Datenzentren umfassen oft mehrere Träger. Träger bieten die Verbindung zum Internet – sie sind die eigentlichen Anbieter.

Firewalls:
Alle unsere Server werden durch dedizierte Firewalls geschützt, die besonders sorgfältig eingerichtet sind und lediglich solche Zugriffe erlauben, die für den Betrieb und die Wartung von Formdesk absolut notwendig sind.

Eingeschränkter Zugriff auch für eigene Mitarbeiter:
Nur drei ausgewählte, langjährige Mitarbeiter haben überhaupt Zugriff auf die im Rechenzentrum gelagerten Server. Auch Sie müssen sich vor dem Betreten des Rechenzentrums beim Sicherheitspersonal identifizieren.

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